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注意!抗击疫情期间宝安区行政服务大厅网上自助服务区将暂停服务

滨海宝安 2020-08-26


广大市民朋友们:


为贯彻落实中央关于疫情防控工作的指导精神,坚持为人民服务的原则,在做好宝安区行政服务大厅新型冠状病毒肺炎疫情发现、防控和应急处置工作的基础上,充分保障服务好群众,特向市民发出以下倡议:

建议您以全网办、秒办、邮政办为主,预约现场办为辅,通过网上申报、线下邮递材料的方式来办理事项,减少您往来大厅次数和外出时间。

为避免多人使用电脑交叉感染,宝安区行政服务大厅网上自助服务区将暂停服务,具体开放时间根据疫情另行通知,敬请谅解!


服务时间指引



2020年春节假期延长至2月2日(星期日),2月3日(星期一)起对外服务;

办事时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午2:00-6:00;

暂停午间(12:00-14:00)和晚间(18:00-20:00)延时服务,暂停非工作日(周六9:00-12:00,14:00-16:00;周日9:00-12:00)服务时间。


咨询服务在线办指引



所有政务咨询均实行24小时全天候线上解答。您可通过咨询热线电话85908590、“宝安行政服务”微信公众号、QQ800188590等渠道咨询。


申报业务全网办指引


▲识别二维码查看

进驻宝安区行政服务大厅事项目录


所有申办事项请按照《进驻宝安区行政服务大厅事项目录》中的办件方式来办理。



渠道一:广东政务服务网


▲广东政务服务网



《残疾人失业登记》“秒批”操作流程


1



以残疾人失业登记事项为例,使用申报人本人账户(本单位法人账户)登录广东政务服务网


2



搜索关键词《残疾人失业登记》


3



找到办理页面,选择在线办理


4



按指引如实填写,并提交申请(温馨提示:办理情形一定要选择“秒批”小绿标


5



网上审批通过后以短信方式通知办事人,不需要到现场办理



渠道二:邮政快递办理


1



97%的事项可采取“双向邮寄”的方式办理。以“电影放映单位设立审批”事项为例,搜索“电影放映单位设立审批”事项。


2



打开”电影放映单位设立审批“办事指南及申报页面,点击立即办理。


3



用法人账号登录


4



选择办理区域及办理情形

5



纸质材料递交方式选择邮寄递交纸质材料

6



正确填写完整邮寄信息

7



出件结果领取方式选择邮寄,并正确填写完整邮寄信息(虽然系统设置全市统一支付方式为代收到付,但本次出件结果邮寄费用由宝安区政府承担)。


现场业务高效办指引



不能通过网上办理的业务,请先预约后再到区行政服务大厅办理。市场监管类业务可通过深圳市市场监督管理局官网预约,保障性住房轮候申请业务可通过广东政务服务网预约,其他业务通过“宝安行政服务”微信公众号预约。

群众按预约时间办事,可关注“宝安行政服务”微信公众号查看预约叫号情况,叫到号后可进入大厅办理业务。群众根据网上预审情况提交资料,窗口工作人员比对材料是否一致,高效便捷,我们将合理安排群众办事时间,减少您在大厅内滞留时间,降低交叉感染风险。



预约渠道:


▲“宝安行政服务”微信公众号

1



关注“宝安行政服务”微信公众号→菜单栏【在线办理】→【宝安政务好又快】

温馨提示:网上预约人员信息须和现场办理人员信息保持一致。

2



打开“宝安行政服务”微信公众号→菜单栏【在线办理】→【宝安政务好又快】→【个人中心】→【我的取号】,即可查看预约成功及微信叫号提示。


发证业务快递办指引



发证业务100%实现免费邮寄服务。群众网上办事时需要选择通过邮政快递领取证件。如春节假期前办理的业务,尚未领取证照的,可拨打咨询电话85908590,通过代填快递单,实现邮政快递领证,所缺资料,容缺后补。


温馨提示


鉴于服务大厅人流量大,为有效防控疫情传播,我们将加强来访办事人疫情检测。办事人需佩戴口罩进入服务大厅,服务大厅设置体温检测设备,对来访办事人,请配合做好体温测量工作。对有发热、咳嗽等不适症状者,我们将暂不允许进入宝安区行政服务大厅办理业务。

谢您的理解和配合,我们会严格落实预防措施,做好应急处理,筑牢安全防线。我们承诺将增加消毒频次,对服务大厅(含各类自助服务设备和各类便民设施)、会议室等进行消毒和通风工作,确保大厅的地面、通风、进出口等消毒无死角。

亲爱的市民朋友们,疫情防控,人人有责。我们坚信,在宝安区委区政府的坚强领导和社会各界的共同努力下,众志成城,共抗疫情,一定能打赢这场疫情防控攻坚战!



在此祝愿大家

新春愉快,吉瑞安康!

让我们同心协力,抗击疫情!




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来源:宝安行政服务

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